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O elevador do condomínio travou. O que devo fazer?

Publicado em: 12 de setembro de 2018

Qual a maneira correta de agir quando ele entra em pane e há moradores dentro? Conheça os procedimentos:

 

O elevador do condomínio travou. O que devo fazer?

É só apertar o botão do elevador e ele chega. Leva para cima e para baixo o dia inteiro. No meio do caminho pode acontecer de parar.  Porém, como é algo que não costuma acontecer com frequência, quem mora em apartamento normalmente não está preparado para a parada repentina e acaba deixando o pânico invadir a situação. Nesta hora o treinamento adequado dos funcionários do prédio é fundamental.

As causas mais comuns de falhas são a falta de manutenção e de energia elétrica, mas mesmo quando falta luz, o freio mecânico é acionado para não provocar a queda brusca.

Transportar uma carga maior do que a capacidade máxima, solicitar todos os elevadores ao mesmo tempo, infiltração na casa de máquinas, lixo no poço do elevador, entre outras coisas, são fatores que também afetam o bom funcionamento do equipamento. O primeiro ponto importante, portanto, é o condomínio estar atento à regularidade nas manutenções, e deixar claro aos moradores que eles podem contribuir utilizando-o de forma correta.

Muita calma nessa hora

Para tranquilizar quem ficou preso e realizar a retirada com segurança e rapidez, “os funcionários do condomínio podem ser capacitados por cursos ministrados pela empresa que realiza a manutenção dos elevadores no condomínio, mas isso não os torna aptos para realizar o resgate”, explica Glauber Augusto, da Basic Elevadores.

De acordo com Augusto, o Corpo de Bombeiros também pode realizar o resgate, entretanto o mais recomendável é que empresa responsável pela manutenção seja acionada para não haver nenhum dano à porta do elevador.

Contato com a portaria – A estudante de medicina Bárbara Pimentel passou recentemente pela experiência de ficar presa no elevador. Junto da mãe e de outros condôminos, o equipamento travou entre o 6º e 7º andar do prédio. “Quando ele travou, deu uma balançada, parecia que iria cair, mas estabilizou”, relata.

Assim que o incidente ocorreu, uma das pessoas presas acionou o socorro pelo interlocutor no painel do elevador. Segundo Glauber, da Basic Elevadores, é o procedimento correto. “O usuário preso deve manter contato com a portaria pelo interfone e os funcionários do prédio deve ajudá-lo a manter o controle”, pontua.

Neste caso, porém, o resgate não foi realizado da maneira certa. Após 20 minutos dentro do elevador, o zelador e o porteiro do prédio retiraram quem estava preso, o que não é recomendado, pois pessoas não autorizadas podem ocasionar acidentes. O ideal é sempre aguardar a chegada da equipe especializada ou, em alguns casos, do Corpo de Bombeiros.

Evitando o pânico

Se faltar luz, o nobreak, aparelho instalado no elevador, faz com que o equipamento não pare no meio do caminho, mas é preciso garantir que ele esteja em perfeitas condições, por isso a manutenção regular é importante

O treinamento de funcionários do condomínio é realizado pela empresa de conservação para que auxiliem as pessoas presas e chamem o resgate de forma correta. O síndico deve providenciar para que todos sejam treinados.

Além da equipe da empresa de elevadores, apenas os bombeiros podem realizar o resgate. Os funcionários não devem tentar realizá-lo por conta própria pois os riscos de ocasionarem um acidente são grandes.

 

Fonte: iCondominial


  1. Maria pena disse:

    Boa tarde, gostaria de uma explicação. No meu condomínio direto os elevadores apresentam defeitos. É os técnicos esponsabilizam os moradores dizendo que é mal uso. Pular dentro do elevador fax com quê o mesmo pare?

    • Viva O Condomínio disse:

      Sra. Maria,

      O elevador é um meio de transporte, por isso não se pode pular.

      Att

      Dr. Fernando Zito | ZMR Advogados

  2. Carlos Pereira disse:

    É possível alguma pessoa do condomínio fazer um treinamento de resgate, um zelador ou o sindico em prédios menores, o curso é dado pela empresa de manutenção e após, esta pessoa fica com uma chave de abrir as portas do elevador em caso de pane, ao invés de esperar pela equipe de manutenção do elevador, que as vezes pode demorar, esta pessoa habilitada pode fazer o resgate de passageiros presos dentro da cabine.

    • Viva O Condomínio disse:

      Prezado Sr. Carlos,

      Nos condomínios existe a equipe de brigada de incêndio, porém, esses outros cursos sugeridos pelo Sr. envolvem muita responsabilidade, por isso, a recomendação é chamar a empresa de elevador ou mesmo o Corpo de Bombeiros.

      Att

      Dr. Fernando Zito

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