Cuidados com segurança em condomínios: moradores precisam colaborar para manter cronograma de segurança. Veja orientações para porteiros e condôminos.

De acordo com o consultor, é preciso montar um cronograma de segurança com as normas que devem ser seguidas por porteiros e moradores. Isto depende muito da estrutura de cada prédio.

“Existem empreendimentos onde devemos fazer cronogramas diferenciados. É preciso que os moradores tenham consciência que os visitantes serão parados, identificados e irão passar por triagem.”

Para ele, a principal forma de garantir a segurança é o trabalho em equipe. “Não existe cronograma de segurança sem a colaboração dos moradores. É preciso criar uma rotina que, se não for seguida, quebra o ela do segurança. Se você não iniciar e terminar de forma correta podem haver falhas que não serão suportadas”, explica.

Segundo Juliglayson, a principal dificuldade dos condomínios é ensinar os moradores a viverem em comunidade. “Morar em condomínio nada mais é do que viver em família. Quando você não sabe viver em comunidade, não é adepto da disciplina”.

Veja dicas de segurança dadas pelo consultor:

• Porteiros e vigilantes devem conhecer todos os moradores;
• Evitar contato direto com desconhecidos e visitantes;
• Não dormir ou distrair-se durante o expediente;
• Não transmitir informações sobre os moradores do condomínio a quem quer que seja;
• Utilizar corretamente os meios de segurança existentes;
• Conhecer localização do telefone público mais próximo para emergências;
• O ingresso de prestadores de serviço deve ser permitido em horários pré-determinados (agendamento prévio) e mediante identificação de documento e crachá, cujos dados deverão ser anotados;
• Só permitir o acesso de prestadores de serviço às dependências do condomínio devidamente acompanhados;
• Ao atender estranhos (visitantes, entregadores de encomendas ou prestadores de serviço) manter os portões fechados e as pessoas do lado de fora. O portão somente deve ser aberto após a identificação do visitante e da autorização por parte do morador. Se há quaisquer dúvidas quanto à identidade do visitante, o morador deve descer à portaria para identifica-lo;
• Manter as portas de depósito de lixo fechadas fora dos horários de coleta;
• Não ficar na calçada com as chaves da portaria no bolso;
• Condôminos não devem entregar as chaves do apartamento ou dos veículos aos funcionários do prédio;
• Obter informação de antecedentes de empregados domésticos bem como o endereço atual, e informa-los ao síndico;
• Não permanecer em horários impróprios do lado de fora da portaria;
• Manter sempre sempre a porta do apartamento fechada;
• Manter veículos fechados, com alarme acionado;
  

  Informar ao zelador sobre grandes períodos de afastamento (férias, por exemplo) e proibir acesso de estranhos durante o período.

• Elogiar o funcionário quando este pratica uma atitude correta. A repreensão do funcionário quando age segundo as normas de segurança do prédio incentiva que ele dê uma esmorecida nas regras de segurança;
• Zeladores e síndicos precisam manter atualizados endereços de empregados;
• Instalar equipamentos básicos de segurança;
• Manter em condições os equipamentos de segurança;
• Estabelecer códigos com vizinhos e funcionários para denunciar ação de marginais;
• Estabelecer procedimentos de acesso para visitantes e representantes de empresas prestadoras de serviço;
• Entregadores não devem subir aos apartamentos.
• Fiscalizar as garagens periodicamente e estabelecer crachás de acesso;
• Jardins e áreas verdes devem ser sempre visíveis;
• As portarias e guaritas devem estar devidamente protegidas;
• Instalar espelhos retrovisores nas garagens;
• Reforçar portões e grades;
• Instalar fechaduras e chaves de boa qualidade;
• Instalar circuito interno de vigilância;
• Contratar patrulhamento ostensivo ou até cães de guarda;
• Verificar a iluminação das áreas externas do condomínio;
• Verificar e construir muros ou cercas;
• Instalar porteiro eletrônico e interfone;
• Alarmes e sensores de presença devem ser testados periodicamente;
• Instalar relógio de vigia quando o porteiro faz ronda;
• Automatizar portas e portões;
• Fomentar a utilização de equipamento de comunicação;
• Instalar caixas com portinholas para recepção de encomendas.

Confira nosso modelo de documento para utilizar em seu condomínio:

• Dicas de segurança

Fonte: G1